27 Jun
Por fin me han solucionado el error de facturación de Simyo
El problema que tuve con Simyo, explicado en
este post, por el cual me facturaron erroneamente
casi 500 euros y restringieron las llamadas salientes (e internte), ya ha sido resuelto. Desde
el 17 que llamé informando de la incidencia hasta el 24 que recibí un mensaje de Simyo
informando que ha sido resuelta ha pasado una semana. Sin embargo sólo me arreglaron lo de
la facturación. El martes 24 seguía con la restricción en las llamadas así que volví a
llamar al 902 de atención al cliente y me dijeron que en menos de 48 horas solucionaban
mi incidencia y recibiría un sms informándome.
En este caso no he recibido el sms, pero han tardado menos (3 días). Así que a día de hoy (27/06/2007) puedo hacer llamadas y conectarme a internet, como antes, y el cómputo total de días que he estado puteado es de 10 días. Cuando digo puteado es porque no he tenido más remedio que conectarme al internet móvil de yoigo, el cual es una maravilla, solo los primeros 5 minutos. Por lo visto el tratado que hay entre Yoigo-Vodafone debe ser una caca porque discriminan a los usuarios yoigueros. A ver yo pago 1,40 euros por 24 horas de conexión decente, no por 5 minutos. Las 23 horas y 55 minutos restantes la velocidad es inferior a 1K, y una página media tarda en torno a los 10 minutos en cargar, es decir una (verdad) verdadera mierda.
Volviendo a Simyo, en el post anterior le dí un margen de dos días para arreglarlo o replantearme mi continuidad. Han tardado 10, pero como la competencia es infinitamente peor, voy a seguir siendo cliente. Eso sí, otro error y me paso a tarjeta. El único beneficio de ser de contrato es que no tienes que hacer recargas, no es como en otras compañías que aplican diferentes tarifas.
En este caso no he recibido el sms, pero han tardado menos (3 días). Así que a día de hoy (27/06/2007) puedo hacer llamadas y conectarme a internet, como antes, y el cómputo total de días que he estado puteado es de 10 días. Cuando digo puteado es porque no he tenido más remedio que conectarme al internet móvil de yoigo, el cual es una maravilla, solo los primeros 5 minutos. Por lo visto el tratado que hay entre Yoigo-Vodafone debe ser una caca porque discriminan a los usuarios yoigueros. A ver yo pago 1,40 euros por 24 horas de conexión decente, no por 5 minutos. Las 23 horas y 55 minutos restantes la velocidad es inferior a 1K, y una página media tarda en torno a los 10 minutos en cargar, es decir una (verdad) verdadera mierda.
Volviendo a Simyo, en el post anterior le dí un margen de dos días para arreglarlo o replantearme mi continuidad. Han tardado 10, pero como la competencia es infinitamente peor, voy a seguir siendo cliente. Eso sí, otro error y me paso a tarjeta. El único beneficio de ser de contrato es que no tienes que hacer recargas, no es como en otras compañías que aplican diferentes tarifas.
Responder